收银员:1、做好营业前的准备工作,预备好零钞,检查使用的收银机、计算器、验钞机设备,并做好清洁保养工作
2、及时、快捷收妥客人消费款
3、每日收入现金,保证收款无误
理货员:1.仪容仪表、服务礼仪要到位,与门店所有成员一起打造新余服务区畅行公司形象;
2.商品的来货验收、上架陈列、补货、防损等日常营业工作:
3.便利店休息区、地板、货架、堆头、商品卫生形象的维护及保特
4.便利店内商品陈列、排面整齐;价格牌清晰完整,一物一牌;保质期
控制;向领班建议补货或订货商品;
5、商品补货严格遵守 先进先出 的原则,确保无过期商品上架或销售
6.为顾客提供优质的消费服务,做好商品销售工作,特别是土特产的
介绍;
7店内贵重商品、易碎商品的安全管控;
8.收银高峰期、顾客购买高单价商品、夜班期间协助收银员工作
9.检查便利店内各种设备设施的运行情况,及时向领班反馈异常信息
10配合店长或领班做好南北区调货工作
11.配合店长、领班做好定期或不定期盘点工作
12.完成本班次的各类表格填写:交接班登记表、报损表、招待登记表
等
13.及时完成店长或领班交代的其他事项
信息员:
1补货上新统计门店反馈的缺货信息,制定报货计划,反馈给对应负责人,经同意后联系供应商并确定送货时间,持续跟进至门店收货无误。、
2门店调拨根据门店缺货情况,查看其他门店商品库存,沟通调拨信息,并跟进门店调拨情况,直到缺货门店收到调拨商品.
3单据整理整理供应商进货单据,要求原始联和门店的收货联完整一致,且单据上有二人以上签字。门店退货单必须有供应商签字和区域负责人签字,所有单据需求原始联与门店系统收货联金额必须一致。原始单据、门店入库单、退货单三单合一为供应商对账单。
4系统维护负责新品建档、调价、商品和供应商资料更新完善,优化商品信息、商品分类
5采购报表制作当月总进货表、现金与账期统计表、供应商对账表、补货计划表等相关报表。
6市调走访门店和同行门店市调,根据店内商品情况和门店人员的需求,解决门店缺货和新品需求问题。
7完成上级下达的各项任务和公司其他任务。
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